Si hay algo de lo que sufren las constructoras es del dinero que se debe invertir en publicidad para atraer a clientes potenciales, hoy en día el 70% de esos clientes vienen del mundo digital, GOOGLE, FACEBOOK e INSTAGRAM.
Por eso es tan importante reducir el costo por lead (CPL) especialmente en vivienda nueva.
1. Google Ads: Monitoreo Proactivo de Palabras Clave
El 60-70% del presupuesto en Google se suele consumir en búsquedas irrelevantes. La clave: vigilancia continua.
- Revisa términos de búsqueda cada 72 horas. Excluye palabras con intención informativa y sin valor transaccional (ej: “subsidios de vivienda sin cuota inicial” si vendes estrato 5).
- Evalúa el CTR (Click Through Rate) por grupo de anuncios. CTR <3% implica que tu anuncio no está alineado con la intención de búsqueda.
- Palabras clave exactas vs. amplias. Prioriza concordancia exacta para segmentos de alto cierre.
Resultado: Se pueden lograr reducciones del 25-40% en CPL solo ajustando concordancias y términos negativos.
2. Facebook/Instagram: Leads que Sí Avanzan en el Embudo
No todos los leads tienen el mismo valor. La métrica clave: tasa de conversión a cita o a visita.
- Conecta tu CRM a Meta mediante Conversion API. Esto permite medir qué campañas traen leads que terminan asistiendo a sala o comprando.
- Mide la correlación: Leads generados vs. Leads que agendan citas. Si una campaña trae muchos leads pero <5% agenda, apágala.
- Lookalike de conversiones, no de leads. Segmenta públicos similares a quienes ya asistieron a sala, no a quienes solo llenaron formularios.
Resultado: Se pueden eliminar campañas con CTR altos pero Quality Leads bajos. Esto reduce el CPL efectivo (por cita o por negocio) hasta un 50%.
3. Cross-Media y Secuencia de Impacto
El CPL no es solo lo que pagas por el formulario. Es lo que cuesta mover al lead hasta la cita:
- Impacto secuencial: Meta → Google → WhatsApp → CRM. Si no haces remarketing en las plataformas correctas, el lead muere en la fase fría.
- Campañas de remarketing sólo a quienes no abren WhatsApp o email. Esto reduce el gasto innecesario en leads ya contactados.
Finalmente, de nada sirve traer leads de calidad, si no sabes cuantos días les tomó al equipo comercial en realizar la primera comunicación, seguimiento y su capacidad para agendar citas en sala de ventas.
Si no puedes medir la siguiente información. En LleguéACasa.com tenemos una solución para tí.
- Llamadas realizadas por día por asesor que duren de más de 40 segundos
- Cuánto tiempo pasa desde que llegó el leads hasta que es atendido por el asesor
- Cuál es el costo por cita en sala de la publicidad que inviertes en GOOGLE
¿Cómo te ayudamos desde LleguéACasa.com?
En LleguéACasa.com entendimos que el mundo digital y el mundo de la construcción son tan complejos que podemos hacer equipo. Nosotros nos encargamos de llevarles citas a sala de venta, para que ustedes como constructora se concentren en lo que mejor saben hacer, Cerrar ventas y construir. Ya contamos con más de 55 proyectos de vivienda que reciben agendamientos de citas en sala de negocio.
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